Mais ações da Secretaria Municipal de Saúde em favor da população: As solicitações de exames foram informatizadas, pelo sistema SIDIM em todas as ESFs, onde os usuários também podem obter as autorizações para os exames especializados. Apenas os casos de tratamento especializados que exigem documentos conferidos no momento do encaminhamento serão realizados pela equipe da Central na Secretaria de Saúde. Foi implantado um serviço de regulação municipal, com duas médicas responsáveis pela avaliação técnica de todas as solicitações, que indicam quais exames são prioritários. Agora, a fila segue não apenas com base na data de solicitação, mas também nos critérios técnicos estabelecidos pelas profissionais, levando em consideração as orientações e parâmetros do Ministério da Saúde. Foi implantado na farmácia municipal um serviço de distribuição de medicamentos de um programa estadual, facilitando a entrega dos medicamentos localmente. Agora, os usuários não precisam mais se deslocar até Leopoldina para iniciar o processo e receber as medicações. Foi implantada a nova Unidade do SAMU em um local centralizado e de fácil acesso, proporcionando melhores condições de trabalho para a equipe e maior agilidade nas respostas às solicitações dos usuários.